1.销售全流程支持- 处理商超(永辉超市)、批发市场(督导市场档口销售)、电商(小象超市)、出口订单等渠道每日订单,审核客户资质、账期及信用额度,确保24小时内完成订单流转。- 规范制作销售合同、报价单、发货单等文件。
2.客户关系精细化维护- 响应客户售前(产品规格)、售后(物流异常)咨询。- 维护CRM系统客户档案,动态更新交易记录、信用评级及特殊需求(如商超扣点规则)。
3.销售数据监控与分析- 每日汇总各渠道销量、均价、库存数据,生成《销售动态日报》,及时预警滞销品与断货风险。- 跟踪批发市场竞品价格。
4.冷链物流协同- 对接仓储部门,优先安排高毛利产品发货,协调冷链车辆保障24小时内出库。- 实时跟踪在途货物温控数据,遇异常温度(>4℃或<0℃)立即通知销售经理处理。
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